Rücksendung einleiten

So geht es richtig!

Wir zeigen Dir, wie Du das passende Ersatzteil für Dein Fahrzeug finden kannst. Achte unbedingt auf die Einschränkungen in den Fahrzeugtabellen!
Hast Du Zweifel, ob das gefundere Teil wirklich in Dein Fahrzeug passt? Kein Problem! Kontaktiere uns bitte vor Deiner Bestellung - wir helfen Dir gerne weiter!

info@ws-autoteile.com

Wichtig! Du musst das unbedingt genau beachten:

HSN & TSN
("KBA Schlüsselnummern")

Fahrzeugidentnummer
("Fahrgestellnummer")

PR-Nummern, Motorcodes etc.
(Definieren exakte Baugruppen)

Rücksendung einleiten

Im Falle einer berechtigten Reklamation lassen wir Dir einen Rücksendeaufkleber für die kostenfreie Rücksendung zukommen. Bitte klebe das auf das Paket und gib es in der nächstgelegenen Postfiliale ab.

Achte bitte auf eine sichere Versandverpackung und lege bei defekten Bauteilen den Gewährleistungsantrag bei:

Zum Gewährleistungsantrag

Prüfung der Ware

Nach Eingang Deiner Rücksendung prüfen unsere Mitarbeiter Deine Reklamation umgehend. Im Falle einer berechtigten Reklamation regulieren wir kurzfristig durch Nacherfüllung (Ersatzlieferung) oder wir erstatten Dir den Kaufpreis zurück.

Du hast die Wahl

Ersatzlieferung

Wir senden Dir umgehend ein neues Bauteil als Ersatz zu.

oder

Rückerstattung

Wir erstatten Dir den Kaufpreis des defekten oder falschen Ersatzteils zurück.