Service & Support
Kontaktieren Sie unser Service-Fachkräfte
Service & Support via Live-Chat Live Chat starten
Versandkostenfrei ab 80€
1 Monat Widerrufsrecht
Schneller Versand per DHL & DPD
Professionelle Beratung
Menü
Warenkorb:
0,00 €
1

Artikelvergleich

Keine Artikel im Warenkorb

So geht es richtig!

Wir zeigen Ihnen, wie Sie das passende Ersatzteil für Ihr Fahrzeug finden. Achten Sie unbedingt auf die Einschränkungen in den Fahrzeugtabellen!
Haben Sie Zweifel, ob das gefundere Teil wirklich in Ihrem Fahrzeug passend ist? Kein Problem! Kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung - wir helfen Ihnen gerne weiter!

info@ws-autoteile.com
Das müssen wir wissen:
Ihre Daten
(eBay Name, Auftragsnr. ...)
Fahrzeugdaten
(HSN/TSN, Baujahr, ...)
Rücksendegrund (freiwillig)
(Schildern Sie uns Ihre Problem, wir können sicher schnell weiter helfen)

Widerrufsformular ausfüllen

Füllen Sie bitte unser Widerrufsformular aus und legen Sie es der Rücksendung bei. Achten Sie bitte auf eine sichere Verpackung , um Transportschäden zu vermeiden!

Zum Widerrufsformular

Rücksendung einleiten

Richten Sie die Rücksendung bitte an folgende Anschrift:

W+S Autoteile GmbH
Schwarzer Weg 10
D-32423 Minden
Deutschland (Germany)

Geld zurück erhalten

Nach Eingang Ihrer Rücksendung wird der Zustand der Ware geprüft und im Anschluss die Rückzahlung des Kaufpreises veranlasst. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich das gleiche Zahlungsmittel, welches Sie bei der Bestellung genutzt haben.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Bekomme ich einen Paketaufkleber für die Rücksendung?

Bei Bestellungen mit einem Warenwert von über 80,00EUR inkl. MwSt. legen wir der Ware automatisch einen Rücksendeaufkleber bei. Dieser darf gerne für die Rücksendung genutzt werden, die Rücksendung ist damit für Sie kostenfrei. Bei Bestellungen im Wert von weniger als 80,00EUR inkl. MwSt. prüfen wir im Einzelfall den Anspruch auf einen Paketaufkleber. Bitte kontaktieren Sie hierfür unseren Support.

2. Muss ich immer auf eigene Kosten zurück schicken?

Nein. Wir prüfen jeden Rücksendewunsch im Detail und stellen Ihnen im Einzelfall natürlich gerne einen kostenlosen Rücksendeaufkleber zur Verfügung. Im Falle eines Widerrufs (Ware wird nicht mehr benötigt, Ware wurde falsch bestellt etc.) sind die Kosten der Rücksendung gem. §357 Abs.6 BGB seit dem 13.06.2014 jedoch vom Käufer zu tragen.

3. Wie lange kann ich den Kauf widerrufen?

Für alle bei uns bestellten Artikel gilt eine Widerrufsfrist von 1 Monat. Sie können den Kauf innerhalb von 1 Monat widerrufen und die Ware an uns zurück senden. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und spätestens mit Erhalt der Widerrufsbelehrung.

Ihre bestellte Ware wurde defekt angeliefert? Oder die Bauteile passen nicht wie erwartet? Bitte kontaktieren Sie uns unbedingt vor der Rücksendung per E-Mail - gemeinsam lösen wir das Problem!

WIR HELFEN IHNEN WEITER!

E-Mail: info@ws-autoteile.com

Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen einem Monat ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

W+S Autoteile GmbH
Schwarzer Weg 10
32423 Minden
mail@ws-autoteile.com
Telefon: +49 (0) 571 / 388 478 778
Fax: +49 (0) 571 / 388 478 777

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

  • Sie können dafür unser Widerrufs-Formular verwenden, welches Sie in Ihrer Bestätigungsemail finden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
  • Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
  • Sie können das Widerrufs-Formular oder eine andere eindeutige Erklärung auch HIER auf unserer Webseite elektronisch herunterladen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Zum Widerrufs-Formular

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, betragen diese 30,00 EUR. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR



Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie dieses zurück an:

W+S Autoteile GmbH

Schwarzer Weg 10
D - 32423 Minden
Deutschland (Germany)

Telefon: +49 (0) 571 / 388 478 778
Telefax: +49 (0) 571 / 388 478 777

E-Mail: info@ws-autoteile.com



Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag

über den Kauf der folgenden Waren :

Auftragsnummer ___________________
Bestellt am (*) ___________________
Erhalten am (*) ___________________
Nachname, Vorname ___________________
Straße, Hausnummer ___________________
Postleitzahl, Ort ___________________
Menge Artikelnummer Bezeichnung
______ _________ _________
______ _________ _________
______ _________ _________

Unterschrift :
(nur bei Mitteilung auf Papier)

_____________________
Ort,Datum : _________ __________

(*) Unzutreffendes streichen

V.1.2 2018

W+S Autoteile GmbH | D-32423 Minden